ÁSZF

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

A Sauna Boulevard Kft. webáruházának böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a webáruház használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért!

Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja!

Üzemeltetői adatok

  • Cégnév: Sauna Boulevard Kft.
  • Székhely: 1117 Budapest, Hunyadi János út 2.
  • Adószám: 23029314-2-43
  • Cégjegyzékszám: 01-09-285243
  • Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Fővárosi Törvényszék  Cégbíróság
  • Szerződés nyelve: magyar
  • Elérhetőség: saunashop{kukac}saunashop.hu
  • Üzlet címe: 1117 Budapest, Hunyadi János út 2.
  • Nyitvatartás: H-P 9:00-15:00 (a járványhelyzetre tekintettel átmenetileg szünetel)
  • Telefon: 06 1 371 1211

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A webáruház szauna termékeket forgalmaz. A termékeknél megjelenített képek csak illusztrációk a valóságtól eltérhetnek.

A megjelenített termékek online rendelhetőek meg, vagy megvásárolhatóak személyesen mintaboltunkban, illetve partnereinknél. Az árak a Sauna Boulevard Kft.-nél érvényesek, partnereink árai ettől eltérhetnek.

Az árak bruttó árak, az áfát tartalmazzák.

A házhoz-szállítás költségét az árak nem tartalmazzák.

Szállítási díjak

Szállítás díjak belföldre

A szállítási díjat a fizetés módja és a megrendelt áru tömege határozza meg:

Bankkártyás és banki előre utalás fizetés esetén:

  • 20kg-ig 1800 Ft
  • 20kg felett minden további megkezdett 20kg-nál 1800 Ft-tal nő a szállítási költség

Utánvét esetén:

  • 20kg-ig 2200 Ft
  • 20kg felett minden további megkezdett 20kg-nál 1800 Ft-tal nő a szállítási költség

A csomagokat a GLS futára 8 és 17 óra között szállítja ki a megadott szállítási címre. A várható szállítási napról telefonon (amennyiben rendeléskor adott meg telefonszámot) vagy e-mailben értesítjük.

A számlát a csomagban találja. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

A megrendelés folyamata

A termék adatlapján kattintson a „Kosárba” gombra. Ekkor megadhatja a vásárolni kívánt mennyiséget és folytathatja a vásárlást, vagy a “Tovább a kosárhoz” gombra kattintva véglegesítheti és fizetheti a rendelését.  Több termék egyidejű rendelése esetén az utolsó termék kiválasztásánál, vagy a jobb oldalon elhelyezkedő “Kosár” gombra kattintva folytathatja a rendelés véglegesítését.  A kosárban a termékeket törölheti, mennyiségüket módosíthatja a sorban megadott beviteli mezőbe való mennyiség megadásával.

A megrendelés a fizetéssel válik élővé. A csomag követési számát egy visszaigazoló e-mailben fogja megkapni.

A megrendelések feldolgozása munkanapokon 9 órától 15 óráig történik.

A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra.

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Garancia

Termékeinkre 12 hónap garanciát vállalunk. Meghibásodás esetén személyesen vagy telefonon a 06-1-371-1211 számon vegye fel a kapcsolatot velünk.

A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra!

Elállás joga

A megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben a Sauna Boulevard Kft. köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli.

Jelen dokumentumban nem szabályzott kérdésekkel kapcsolatban lásd:

A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletet.

(http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor)

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt írásban, levélben vagy e-mailben teheti meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. Elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül teheti meg. Ehhez használhatja az elállásinyilatkozat mintánkat, melyet ide kattintva tölthet le.

  • Postázási cím: Sauna Boulevard Kft 1117 Budapest Hunyadi János út 2.
  • Email cím: saunashop@saunashop.hu

Postai levél útján történő elállásnál a levél postára adásának dátumát vesszük figyelme a 14 nap beszámításakor. A levelet lehetőleg ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma.

A megrendelt terméket juttassa vissza cégünk címére. A visszaküldéssel felmerülő postai költségek a vásárlót terhelik. A terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is vevőt terheli!

A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik. Illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is vásárlót terheli. A termék visszaküldést követő harminc napon belül a termék árát a megadott számlaszámra visszautaljuk.

Az elállási és felmondási jog alól kivételek:

  • a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;
  • olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;
  • romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;
  • olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
  • olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;

Adatkezelés

Az webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük. Átadásra kerülnek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk. Továbbá Barionon keresztüli fizetés esetén a vásárló elfogadja, hogy a saunashop.hu felhasználói adatbázisában tárolt bármely,  a vásárlás során megadott adat a vásárló által átadásra kerüljön a Barion Payment Zrt. (1117 Budapest, Infopark sétány 1. I. épület 5. emelet 5.), mint adatkezelő részére. Az adattovábbítás célja: a fizetési tranzakció megvalósítása, felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring.

A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre(például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.

A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, enélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.

A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.